Casibom’da Tamamlandı Görünen 97.000 TL’lik Havale Garanti Bankası Hesabına Yansımadı

Casibom hesabımdan 19.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. Site üzerinde “gönderim tamamlandı” olarak görünmesine rağmen Garanti Bankası hesabımı defalarca kontrol ettim ve hiçbir şekilde hesabıma para girişi olmadı.
Tarafınıza hem banka hesabımdan hem de Casibom hesabımdan aldığım detaylı ekran görüntülerini ilettim. Bu yazışmayı yaptığım mail adresimle sisteminizde kayıtlıyım. Şu ana kadar Casibom’da böyle bir mağduriyet hiç yaşamamıştım ve bu durum “bu ne demek oluyor” diye sormama sebep olacak kadar güvenimi sarstı.
19.000 TL tutarındaki çekim işleminin acilen kontrol edilmesini, ya bu tutarın derhal Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ya da hesabıma geri yüklenmesini istiyorum. Paramın akıbeti hakkında tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Casibom hesabımdan 19.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem ekran üzerinde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın Garanti Bankası hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Sorunla ilgili olarak canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Attığım e‑postalar geri dönüyor, firmanın hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum. Hem paramı çekemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Çekim işlemi ile ilgili ekran görüntülerim mevcut, istenirse paylaşabilirim. 19.000 TL tutarındaki çekim işleminin acilen Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


23 Mayıs saat 00.57’de Casibom üzerinden Garanti Bankası hesabıma 93.000 TL para çekme talebi oluşturdum. İşlem sonrasında mail hesabıma paranız gönderim aşamasındadır, 30 dakika ile 4 saat içinde hesabınıza geçecektir şeklinde bilgi verildi. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın para Gar...
Yıllardır ara ara şansımı denediğim Casibom sitesine dün sabah saat 10:47’de Garanti Bankası hesabımdan 3.000 TL banka havalesi ile para yatırdım. İşlem banka tarafında sorunsuz bir şekilde gerçekleşti, dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut, siteye de “Acarkaan06” kullanıcı adıyla giriş yapmakt...