15.000 TL Çekim Talebinde Uzun Gecikme Ve Canlı Destek Yokluğu

13.06.2026 tarihinde saat 02:57 civarında Casibom üzerinden kendi adıma kayıtlı banka hesabıma 15.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Ancak aradan yaklaşık 8–9 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve herhangi bir ödeme yapılmadı.

Daha önce de bir kez benzer bir sorun yaşamıştım, uzun süredir böyle bir problem olmuyordu, şimdi tekrar aynı gecikmeyle karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda zedeliyor. Site üzerinden hiçbir şekilde canlı desteğe veya müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle durumumla ilgili bilgi de alamıyorum.

Para çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılarak 15.000 TL tutarındaki ödemenin kendi adıma kayıtlı banka hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.