1000 TL Havale Hesaba Yansımadı, Destek Süreci Çözümsüz

Casibom hesabıma 16.06.2026 tarihinde saat 00.31’de Akbank üzerinden banka havalesi ile 1000 TL yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda 00.31 000655516 numarası görünmektedir. Ancak 17.06.2026 tarihi saat 09.37 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, ancak her seferinde beni başka bir sayfaya atıp görüşmeyi sonlandırıyorlar. İstenen belgeleri PDF olarak göndermeme rağmen aynı evrakları tekrar tekrar istiyorlar ve yatırımı onaylamıyorlar. Mail yoluyla da destek talebi oluşturdum fakat şu ana kadar sorunum çözülmedi.

İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağdur durumdayım. 1000 TL’lik havale işleminin bir an önce kontrol edilerek Casibom hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.