Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim İşlemim Saatlerdir Gerçekleşmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Batuhan
06 Kasım 13:18
140
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Casiblu sitesi üzerinden hesabımla dün gece saat 1’den beri Mefete yöntemiyle 10.000 TL’lik çekim işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, işlemim saatlerdir gerçekleşmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli aynı cevapları alıyor ve umursamaz tavırlarla karşılaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Çekim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 19:30 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Batuhan Bey Daha önce ki çekimleriniz gibi bu çekiminizinde gönderimi başarılı bir şekilde sağlanmıştır.Çekim ilettiğiniz tarihte çok fazla yoğunluk olduğundan kaynaklı tek seferlik gecikme yaşanmıştır.Bunran sonra ki çekimlerinizde böyle bir durum yaşanmayacaktır. Casiblu Destek Ekibi

Batuhan
17 Kasım 14:07

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz