BİM Ankara Keçiören Aktepe Şubesinde Casey Kakaolu Fındıklı Kek’te Kıl Bulundu, İade Talep Edildi

27.10.2026 tarihinde BİM Ankara Keçiören Aktepe şubesinden aldığım Casey Kakaolu Fındıklı Kek’in içinden kıl çıktı. Ürünü yerken ağzıma gelen yabancı maddeyi fark edip keki incelediğimde, kekin içinde kıl benzeri yabancı bir cisim olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de sağlığım açısından endişeye yol açtı.

Gıda ürünü olduğu için üretim aşamasında çok daha özenli ve hijyenik davranılması gerektiğini düşünüyorum. Böyle bir markadan ve zincir marketten böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum.

Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle satın almış olduğum ürün bedelinin iadesini ve gerekli incelemelerin yapılarak bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.