Carla Clinic Verilen Hiçbir Söz Yerine Getirilmedi

İstanbul Florya’da hizmet veren Carla Clinic Saç Ekim Merkezi’nde yaklaşık bir yıl önce saç ekimi yaptırdım. Bana işlem öncesinde 5200 greft ekim yapılacağı, ayrıca 7 seans PRP uygulamasının ücretsiz olduğu ve yanında saç bakım seti verileceği açıkça söylendi. Ancak işlem sonrasında en fazla 3000 greft ekimi yapıldığını gördüm ve verilen hiçbir söz yerine getirilmedi.

Ne ücretsiz PRP seansları uygulandı ne de vaat edilen saç bakım seti verildi. Üstelik ektikleri saçlar zamanla dökülmeye başladı. Durumu defalarca kliniğe ve yetkililere iletmeme rağmen her seferinde farklı ve tutarsız cevaplar aldım. Firma yetkililerinin sürekli adres değiştirerek faaliyet göstermesi güvenimi tamamen sarstı.

Verilen sözlerin tutulmaması, eksik greft ekimi yapılması, ektiğiniz saçların dökülmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.