Banka Havalesi 4.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Bekletti

Çarkbet hesabıma banka havalesi ile 4.000 TL yatırdım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçirilmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, bakiyem güncellenmedi ve oyunları kullanamıyorum.

Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca kez görüştüm. “Tamam” denilip, yaklaşık 8 saat boyunca canlı destekte hatta bekletildim ve her seferinde sadece “işleminiz ile ilgileniyorum” cümlesi dışında somut hiçbir dönüş yapılmadı. Ne ödemenin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü.

Dekontum da mevcut olduğundan, yatırdığım 4.000 TL’nin bir an önce Çarkbet hesabıma aktarılmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.