Hesaba Giriş Yapamama Ve Ödeme İadesi Talebi

Car Parking Multiplayer 2 oyununda dün açtığım ve içine para yatırdığım hesabıma bugün hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem e‑posta adresimin hem de şifremin doğru olduğundan emin olduğum halde “Can't save Progress unknown issue” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Aynı problem hem telefonumda hem de bilgisayarımda devam ediyor.

Oyun içi satın almaları Google Play’e kayıtlı olan banka/kredi kartımla yaptım ve bu hesaba toplamda yaklaşık 600–800 TL arası harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma erişememek ve harcama yaptığım içeriğe ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Destek ekibine ulaşmak için bir telefon numarası veya e‑posta adresi aradım ancak herhangi bir iletişim kanalına ulaşamadım. Yaptığım tüm ödemelerin hiçbir kesinti olmadan tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.