to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Cango 15 Kg Kedi Maması Renk Değişikliği Ve Kedide Sağlık Sorunu
Trendyol üzerinden bir Mama Kurumsal Hizmet satıcısından yaklaşık 5 gün önce Cango marka 15 kg kedi maması aldım. Daha önce aynı markanın 7 kg’lik paketini kullanıyorduk ve içindeki mama taneleri siyaha yakın koyu renkteydi. Bu kez gelen 15 kg’lik paketteki mama taneleri ise belirgin şekilde açık, beyaza dönük renkteydi. Görüntüsü alışık olduğumuz mamadan tamamen farklı olduğu için ürünün sahte veya bozuk olmasından şüphelendik.
Bu mamayı verdikten sonra kedimizin gözlerinde sulanma ve genel bir halsizlik başladı. Kedimizin sağlığıyla ilgili bu olumsuz belirtiler ve mamadaki bariz renk farkı nedeniyle ürünün güvenilir olmadığını düşünüyoruz. Hem kedimizin sağlığının riske atılması hem de ödediğimiz ücretin bu şekilde boşa gitmesi bizi mağdur etti.
Cango marka bu 15 kg’lik mamanın incelenmesini, gerekiyorsa laboratuvar testlerinin yapılmasını, ürünün sahte veya bozuk çıkması halinde ücret iadesi ve gerekiyorsa değişim işleminin yapılmasını, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için satıcı ve ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
