Canda Oyuncak Ürün Değişimi Yapmıyor

18.02.2024 tarihinde mağazanızdan bir adet oyuncak aldık ve hiç kullanmadık. Oyuncak çok gürültü yaptığından değişim yapmak istedik; ancak 15 gün süre geçtiğinden değişim yapılamayacağı söylendi. Yardımcı olur musunuz lütfen? Kasadaki görevli değişim yapamayacağını söyledi ama ürünü inceledi. Madem değişim yapılamayacaktı, neden ürünü inceliyorsunuz?








