LG Yetkili Servis Taklidi Ve 5.000 TL Ödeme Sorunu

30.09.2026 tarihinde LG bulaşık makinem arıza yaptığı için internetten bulduğum 444 60 77 numaralı hattı LG yetkili servisi sanarak aradım. Telefonda kendilerini LG yetkili servisi olarak tanıttılar ve iki gün sonra, saat 19.45 civarında Eyüp/İstanbul’daki adresime geldiler. Makinenin suyu tahliye etmediğini söyledim, makineyi iki kez açıp kapattılar ve tahliye motorunun arızalı olduğunu, parçanın bedelinin 15.000 TL olduğunu belirttiler.

Eşim mağdur olmaması için onarım teklifini kabul ettim ve 5.000 TL ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Ödeme sonrası şüphelerim oluşunca kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, akşam saat 19.45’te geldikleri halde işlemin fişte gün içinde 14.29’da geçirilmiş olduğunu gördüm. Ayrıca bana Can Teknik Servis, V*** Özdemir adına düzenlenmiş 5.000 TL’lik bir servis fişi verildi, fakat bu kişi ve firma gerçek bir LG yetkili servisi değil.

Parçanın 10 gün içinde takılacağı söylendi. Ancak ben 2 gün sonra aradığımda her seferinde “akşam geleceğiz” denildi, bu durum üç gün boyunca aynı şekilde tekrarlandı ve hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. 08.10.2026 tarihinde LG’nin resmi müşteri hizmetlerini aradığımda, 444 60 77 numaralı hat üzerinden gelen ekiplerin LG ile ilgisinin olmadığını, böyle bir yetkili servis kaydının bulunmadığını öğrendim. Yani beni açıkça LG yetkili servisi gibi davranarak mağdur etmişlerdir.

Hem LG markasının adını kullanarak insanları yanıltan bu şahıslar ve Can Teknik Servis hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hem de kartımdan çekilen 5.000 TL’nin iadesi için sürece destek olunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tarz sahte servis görünümlü hilelerin önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.