to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım masa ve sandalyeleri özellikle MDF olduğu için tercih ettim. Ancak, masanın orta açılım köşe bant kısmında şişme meydana geldi ve henüz 1 ay olmadan masa arızalandı. Yetkilileri aradığımda, masaya su dökmüş olabileceğimi söylediler. Masaya su dökülmediğini ve sadece nemli bir bezle silindiğini belirttim. Fotoğraf ve video göndermemi istediler, gönderdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım ve mesajlarıma da cevap verilmedi. 14.000 TL ödeme yaptım ve hiç memnun kalmadım. Ayrıca sandalyeler de 1 ayda sallanmaya başladı.
3 ay önce masa ve sandalye aldık. Minderli sandalye istememize rağmen farklı sandalye göndermişler. Yanlış gönderdiklerini belirttikten sonra yenisini göndereceklerini ve hatta yola çıktığını söylediler ama yalanmış. O günden beri mesajlarımıza cevap vermiyorlar. Ürünü alana kadar ilgili alakalı dav...
Bir ay önce mutfak masa ve sandalye takımı aldım. Siparişi alırken çok ilgililerdi; fakat ürün elime ulaştığında sorunlarla karşılaştım. Masayı açamıyorum, çünkü vidaları çok sıkı apmışlar ve masanın üstü kabarmış. Masa ayakları sallanıyor ve keçelerini takmamışlar. Sandalye ayaklarında plastik koru...
Mayıs ayında 1 adet masa ve 4 sandalye sipariş verdim. Ürün bana haziran ayında teslim edildiğinde her tarafı dökülmüş ve hasarlıydı. Geri gönderdim ve para iademi talep ettim. Yaz boyu muhatap bulamadım 2 kere mağazaya gittim ama sürekli erteleme tavrı takındılar. En son 12 Eylül de para iadesi ola...
Sipariş verdiğim ürünü bir türlü teslim etmiyor, telefonlara cevap vermiyor. Sürekli aksilikler olduğunu söylüyor ve göndereceğini belirtiyor, ancak tekrar ortadan kayboluyor. Şikayetçi olduk, fakat kendisi bundan bile etkilenmiyor. Aylardır ne masa sandalye geldi ne de ödediğim para iade edildi.
İlgili firmadan aldığım masa sandalye takımına ait sandalyenin biri hiçbir zorlama olmadan kırılmış, bir sandalye ayağının da boyu kısa kalmakta olup sallanıyor. Mesaj ve arama ile bilgi vermeme rağmen asla geri dönüş yapmadılar. Sadece yetkilime haber verip dönüş yapacağım, servis kaydı açmalısınız...
Yorumlar