Siparişim Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Bekliyor

Instagram üzerinden Byaryabutik adlı sayfadan 24.06.2026 tarihinde altüst takım siparişi verdim. Ödemeyi 1.100 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası siparişle ilgili bilgi paylaştılar ancak ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Siparişi verdiğim ilk gün sadece ödeme hakkında bilgi verdiler, sonrasında defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermediler, hatta böyle bir numara yok denildi. Instagram üzerinden attığım mesajlar da sadece görüldü olarak kalıyor, hiçbir dönüş yapılmıyor.

Ne siparişim gönderiliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor. Ödediğim 1.100 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini veya ürünümün acilen gönderilmesini, ayrıca bu ilgisizlik ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.