Sipariş Verdiğim Ürün Farklı Geldi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Facebook üzerinden 3 gün önce Hasuba mini şarjlı araç el süpürgesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 5678*****5608. Bugün elime ulaşan ürün, tanıtımda gösterilen ve vaat edilen üründen tamamen farklı. Gelen ürün hiçbir şekilde görevini yerine getirmiyor ve işe yaramıyor. Ayrıca ambalajda gönderen olarak Nev Teknoloji, arka tarafta ise Fast Danışmanlık yazıyor. İki adet ürün için toplam 900 TL ödeme yaptım.
Firma ile iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, verilen telefon numarasına da cevap verilmiyor. Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
















