Turuncu Ombre Ve Saygısız Kuaför Üzerine 4.756 TL İade Talebi

04.01.2026 tarihinde Malatya’da bulunan B**** K*** bayan kuaförüne ombre işlemi için gittim. Kendi sayfasından beğendiğim bir saç modelini gösterip saçımın bu şekilde olmasını istediğimi söyledim ve tamam denildi. Ancak işlem sonunda saçım asla istediğim gibi olmadı, saçımı turuncu bıraktı ve gösterdiğim modele benzer bir geçiş ya da renk tonu yapılmadı.

Memnun kalmadığımı söylediğimde ise, saçın kısa ve uzunluğuna göre rengin oluştuğunu söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Kendimi adeta ciddiye alınmayan bir çocuk gibi hissettirdi, bu açıklamanın mantıklı hiçbir yanı yoktu. Ayrıca saçımda boya olup olmadığını sorup, beğenmediyseniz o sizin zevkiniz tarzında ifadeler kullandı ve bu süreçte oldukça saygısız bir üslup sergiledi.

Tüm bu olumsuz deneyim karşılığında 4.756,39 TL ödeme yaptım. Saçım şu anda hala düzeltilmemiş durumda ve ben kuaförden çıktıktan sonra başka bir yerde ya da evde herhangi bir işlem yaptırmadım. Verilen hizmetin ne görsel olarak ne de tavır olarak profesyonel olmadığını düşünüyorum. Ödediğim ücretin, yaşadığım memnuniyetsizlik ve yanlış uygulama nedeniyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.