Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Sebebiyle Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi

26.06.2026 tarihinde Bursastore üzerinden 871CE7722C numaralı sipariş ile nb 2026-2027 Vizyon forma s beden satın aldım. Ödemeyi 3.129 TL olarak kredi kartıyla taksitli şekilde gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Bu süreçte Bursastore’a telefonla ve diğer kanallardan ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefon hattı sürekli meşgul çalıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Destek olmak amacıyla forma satın almışken böylesine basit bir siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve iletişimsiz bırakılmak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.

Artık bu siparişi beklemek istemiyorum. Siparişimin iptal edilerek 3.129 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.