Bursa 3. Genel İcra Dairesi Telefon Hattındaki Kaba Tutum Ve Sürekli Yönlendirme Sorunu
Bursa 3. Genel İcra Dairesi’ni haciz dosyası takibi için aradığımda telefonlar çoğu zaman açılmıyor, açıldığında ise personel ne ilgili ne de yardımcı bir şekilde davranıyor. Görüşmelerde sürekli başka numaralara yönlendiriliyorum ve kimse net bir şekilde bilgi vermiyor.
Telefondaki konuşma üslupları oldukça kaba ve isteksiz, sorulara zorla cevap veriyorlarmış gibi davranıyorlar. Bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ettiği için sağlıklı bir dosya takibi yapamıyorum ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Bursa 3. Genel İcra Dairesi telefon hattındaki personelin vatandaşla iletişim konusunda uyarılmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve arayan kişilere karşı daha saygılı, açıklayıcı ve yardımcı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.




