to read complaints and reviews, or file yours.735 TL'lik Siparişte Soğuk Ve Bayat Ürünler, Çözüm Sunulmadı
20.06.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 civarında Burgeryiyelim Bağcılar Meydan şubesine gittik. Sipariş vermek için zaten uzun süre bekledik, kimse ilgilenmeyince kalkıp kasaya gidip kendim sipariş vermek zorunda kaldım. İkili kanka menü, patates bomba ve iki içecekten oluşan siparişimiz için toplam 735 TL ödeme yaptım.
Ürünler masaya geldiğinde tavukların kupkuru ve fazla pişmiş olduğunu, ürünlerin büyük kısmının sanki sabahtan beri pişirilip beklemiş gibi soğuk ve bayat olduğunu gördük. Sadece iki parça ürün sıcak, geri kalan her şey kuru, sert ve görüntü olarak da iştah kaçırıcıydı. Bu durumun hem sağlık açısından uygun olmadığını hem de Burgeryiyelim gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.
Durumu işletme sahibine ilettiğimde hiçbir çözüm üretilmedi, ne ürün değişimi ne iade ne de ücret almama gibi bir teklif sunulmadı, sadece “bugünlük idare edin” denildi ve tamamen ilgisiz davranıldı. Yaşadığım bu deneyimden sonra bir daha Burgeryiyelim tercih edebileceğimi sanmıyorum ve ödediğim 735 TL’nin de karşılığını kesinlikle alamadığımı belirtmek istiyorum.
Bu yaşadığım olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
