Uber Eats’te Burger King Saime Kadın Şubesinden Sürekli Soğuk Ve Gecikmeli Siparişler

Uber Eats uygulaması üzerinden Ankara Saime Kadın Burger King şubesinden sürekli olarak sipariş veriyorum. Ancak verdiğim siparişler neredeyse her seferinde bir saatten çok bir sürede ve soğuk şekilde teslim ediliyor. Hızlı ve sıcak servis beklentisiyle sipariş vermeme rağmen bu durumun süreklilik kazanması artık rahatsız edici bir hâl aldı.
Siparişlerim geç geldiği için ürünler soğumuş oluyor ve doğal olarak yemeğin kalitesinden hiçbir şekilde memnun kalmıyorum. Teslimat süresiyle ilgili uygulama üzerinden verilen tahmini sürelerin de aşıldığını görüyorum; buna rağmen herhangi bir bilgilendirme veya telafi yapılmıyor.
Burger King Saime Kadın şubesinin, Uber Eats üzerinden verilen siparişlerde teslimat süresini kısaltmasını, ürünlerin sıcak ve zamanında gönderilmesi için gerekli önlemleri almasını ve yaşadığım tekrarlayan sorunlar için özür ve uygun bir telafi sunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















