Şevin'in Saygısız Tavrı Ve Ürün Teslimindeki Gecikme

Arena Park 2 Burger King şubesinde King Chicken Menü siparişi verdim. Şubede neredeyse hiç yoğunluk yokken, ürünüm hazır olmasına rağmen uzun süre tepsiye konup tarafıma verilmesini beklemek zorunda kaldım.

Kasada görevli Şevin isimli çalışan, ürünüm hazır olduğu halde özellikle başka işlerle uğraşıp bardak dizmeye devam etti ve benimle göz teması kurmaktan bile kaçındı, sanki orada yokmuşum gibi davrandı. Kendisiyle bir tanışıklığım veya sorunum olmamasına rağmen bu tavır beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Sırf tartışma çıkmasın diye bir şey söylemedim ama bu tutum bir müşteri olarak saygısızlık ve umursamazlık olarak hissettirdi.

Burger King’ten çalışanlarının müşteriyi görmezden gelmediği, hazır olan ürünün makul süre içinde teslim edildiği ve bu personelle ilgili gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.