Mini Boy Hamburger Ve Malzeme Eksikliği



07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:15’te Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Meydan Burger King şubesinden 4 adet Big King menü siparişi verdim. Gelen hamburgerler resmen mini boy gibiydi; ekmekleri ve Eti çok küçüktü, içinde doğru düzgün yeşillik yoktu, malzeme neredeyse yok denecek kadar azdı. Büyük boy bir hamburger siparişi verirken karşımda bu kadar küçük ve eksik malzemeli ürünler görünce kendimi açıkça yanıltılmış hissettim.
Bu durumu Tıkla Gelsin veya Burger King müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim, yalnızca uygulama üzerinden düşük puan verip yorum kısmında yaşadıklarımı anlattım. Ancak özellikle belirtmek isterim ki bu siparişi tek başıma yemedim, misafirlerime ısmarladığım bir yemekti ve bu şekilde eksik ve kalitesiz ürün gelmesi beni onların karşısında zor durumda bıraktı.
Beklentim, aynı menülerin görsellerde gösterildiği şekilde eksiksiz ve düzgün hazırlanmış olarak ücretsiz bir şekilde yeniden gönderilmesi ya da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Burger King'ten 4 adet Big King menü sipariş ettim, ancak gelen hamburgerler çok küçük ve eksik malzemeli oldu. Şikayetimi uygulama üzerinden yaptım, sadece bir özür araması yapıldı, sorunum hâlâ çözülmedi ve herhangi bir iade ya da yeniden gönderim gerçekleşmedi.
















