Mantar Görünümlü Burger, Soğuk Soğan Halkası Ve Hijyen Sorunu

Bugün Burger King Beyoğlu İstiklal Caddesi şubesinde Whopper menü yanında 10 adet soğan halkası ve ekstra ranch sos ile ballı hardal sosu siparişi verdim. Toplamda 466 TL ödedim ve özellikle soğan halkalarının sıcak olmasını rica ettim. Kasada siparişi hazırlayanlara söyleyeceğim söylendi, ben de belirttim ancak sipariş neredeyse 1 dakika bile geçmeden hazır dendi ve önüme geldi. Soğan halkalarını tattığımda önceden pişirilip bekletilmiş olduğunu, çok soğuk ve kötü olduğunu fark ettim.

Buna rağmen boş verip hamburgeri yemeye çalıştım. Whopper hamburgeri yerken ağzıma sert parçalar geldi, önce iç malzemeden kaynaklı olduğunu düşündüm ancak ekmeği ve köfteyi kontrol ettiğimde ekmeğin ve köftenin bazı kısımlarının küf gibi simsiyah bir hal aldığını gördüm. Ne yediğim belli olmayan, sağlığımı riske atan bir ürünle karşılaştım. Bu kadar para verip soğan halkası, soslar, patates ve kola için ödeme yapmama rağmen hem ürünlerin büyük kısmı çöpe gitti hem de yediklerimin ne olduğu belli değildi.

Hem ödediğim ücretin boşa gitmesi hem de böyle bir hijyen sorununun yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şubede tuvaletlerin ve genel ortamın da bakımsız ve denetimsiz bir halde olduğunu gördüm. Bu kadar yoğun bir caddede bulunan bir şubede denetimlerin bu kadar zayıf olması kabul edilemez.

Burger King’ten yaşadığım bu durumun kurumsal olarak ciddiye alınmasını, ilgili şubenin hijyen ve ürün kalitesi açısından denetlenmesini ve ödediğim 466 TL’nin iadesiyle birlikte mağduriyetimin mutlaka telafi edilmesini talep ediyorum.