Mandalorian Menüde Çiğ Patates Ve Çatlak Kupa, Eksik Ürünler Ve Tam İade Talebi

4 Haziran saat 19:11’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten Maltepe’den Zümrütevler adresine Mandalorian menü siparişi verdim. Sipariş yaklaşık 2 saat sonra geldi ve patatesler tamamen çiğdi. Gelen ürünlerde ciddi eksikler vardı, ekstra olarak satın aldığım hiçbir ürün gönderilmemişti. Ayrıca marullar çürüktü, 650 TL ödediğim menüdeki kupa çatlak çıktı ve sosların hiçbiri yoktu. Genel olarak gelen sipariş hayatımda gördüğüm en özensiz ve rezalet menüydü.
Sipariş eski olduğu için elimde sipariş numarası bulunmuyor ancak tüm bu yaşananlara rağmen müşteri hizmetlerine neredeyse her gün yazmama rağmen her seferinde oyalanıp geçiştirildim, hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı ve mağduriyetim umursanmadı.
Ödemiş olduğum 650 TL tutarındaki ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu kötü deneyimin ve ilgisizliğin dikkate alınarak en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















