Kurtlu Patates Ve Bozuk Marul: Hijyen Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

11.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.44 civarında Ceylanlar AVM’de bulunan Burburkıng şubesinden toplam 1060 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimizde gelen patates kızartmalarının içinde kurt olduğunu gördük ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedik. Ayrıca ürünlerde kullanılan marulların da yumuşamış ve ekşi bir tada sahip olduğunu fark ettik, bu yüzden diğer ürünleri de güvenle yiyemedik.

Durumu hemen restoran çalışanlarına ilettik ancak yaşadığımız hijyen sorunlarıyla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğimiz ücret boşa gitti hem de böyle bir görüntü ve tat karşısında son derece rahatsız olduk.

Kurtlu gelen patatesler ve bozulmuş marullar ile ilgili olarak ödediğimiz ücretin iadesini veya siparişimizin sağlıklı ve taze ürünlerle telafi edilmesini ve bu şube özelinde hijyen kontrollerinin ciddi şekilde yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.