Kadıköy Altıyol Burger King Şubesinde Köpek Çantasıyla Girişte Kaba Tutum
Bugün yaklaşık beş dakika önce Burger King Kadıköy Altıyol şubenizde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Normalde köpekle içeri girmenin yasak olduğunun farkındayız, bu yüzden evcil hayvanımızı kapalı köpek taşıma çantasına koyarak restorana girdik. Toplu taşımada ve pek çok işletmede bu şekilde, yani kapalı bir çantada taşınmasına izin veriliyor.
Ancak buna rağmen çalışanlar, “direkt almıyoruz” diyerek bizi kaba bir şekilde adeta kovar tarzda dışarı çıkarmaya çalıştı. Üslup ve davranışları son derece kırıcı ve saygısızdı, kendimi müşteri olarak hiç değer görmüyormuş gibi hissettim.
Burger King’ten, özellikle Kadıköy Altıyol şubesindeki bu personelin davranışı için tarafıma bir özür dilenmesini ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı bir iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















