Jeneratör Mazotu Olmadığı İçin Çocuklu Aile Aç Ve Üzgün

09.07.2026 tarihinde saat 18.15 civarında çocuklarımızla birlikte Çanakkale Köprüsü Gelibolu yönündeki Burger King şubesine yemek yemek için gittik. Köprü çıkışındaki bu şubede elektriklerin kesik olduğunu, mazotu olmadığı için jeneratörün çalışmadığını personel bize iletti. Çocuklarımız aç ve üzgün haldeyken, bize tünel ile karşı taraftaki Burger King şubesine geçebileceğimiz söylendi.
Araçla tünelden geçip yer altına inerek aracı bırakmak ve iki çocukla birlikte diğer şubeye yürüyerek gitmek zorunda kaldık. Jeneratör gibi kritik bir ekipman elektrik kesildiğinde kullanılmak üzere oradaysa, mazotunun kontrol edilmesi ve hazır tutulması gerektiğini düşünüyorum. Bu kontrolün yapılmaması nedeniyle hem mağdur olduk hem de özellikle çocuklar için zor bir deneyim yaşandı.
Jeneratörün yakıt ve bakım kontrollerinden sorumlu olan kim veya hangi birim ise, bu ihmal nedeniyle şikayetçiyim. İlgili şubenin denetlenmesini, jeneratör ve benzeri acil durum ekipmanlarının düzenli olarak kontrol edilmesini ve benzer bir aksaklığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













