GetirYemek'te Yanlış Hamburgerler Ve Kupon Dayatması
04.09.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında GetirYemek üzerinden İstanbul Fatih Çapa Şehremini Burger King şubesinden Kaçmaz Menü siparişi verdim. Gelen siparişteki iki hamburger de tamamen yanlış hazırlanmıştı, özellikle ekstra ücret ödeyerek eklenmesini istediğim peynir dahi konulmamıştı.
Yaşadığım sorunu GetirYemek canlı destek üzerinden ilettiğimde, görüşmenin en başında kupon istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen kuryenin gelip hamburgerleri alacağını, sonrasında ise kupon tanımlanacağını söylediler. Hem ürünler yanlış hazırlanarak mağdur edildim, hem de talep etmediğim ve benim için çözüm olmayan kupon dayatması ile karşılaştım.
Yanlış hazırlanan ürünler için kupon yerine ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Hem GetirYemek’in hem de Burger King Çapa Şehremini şubesinin bu hatayı dikkate alarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















