to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sipariş Ve İlgisiz Personel Mağduriyetine Dair Şikayet
3 Eylül saat 20.52 civarında Adana Ziyapaşa Burger King şubesinde yemek yedik ve toplam 660 TL ödeme yaptık. Verilen fişte sipariş numaramız p059 olarak görünüyordu. Ancak gelen hamburgerimde turşu ve soğan yoktu, ayrıca özellikle ekstra olarak satın aldığım Sarımsaklı mayonez de verilmedi.
Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimizde, Sarımsaklı mayonezin kalmadığını söylediler ve eksik malzemeleri tamamlamak yerine adeta bizi ikna etmeye çalışır gibi yaklaştılar. "Isırılmış ürüne ekleme yapamayız" gibi ifadelerle sorunu çözmekten kaçındılar. Hem çalışanların mutsuz ve isteksiz tavrı hem de eksik ve hatalı gelen siparişimizin giderilmemesi bizi oldukça rahatsız etti.
Burger King’ten, Adana Ziyapaşa şubesindeki personel ilgisi ve yaklaşımıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, ayrıca yaşadığımız bu eksik ve hatalı sipariş nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
