to read complaints and reviews, or file yours.Cheeseburger Yerine Tavuk Burger Gönderilmesi Ve İletişim Sorunu
Bugün yaklaşık yarım saat önce İstanbul’daki Burger King şubesinden dijital ekrandan paket servis siparişi verdim. Özellikle cheeseburger istediğim halde bana tavuk burger gönderildi. Yani ödediğim ürün yerine farklı bir ürün teslim edildi.
Sipariş için kartla toplam 510 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen henüz şube ile ya da müşteri temsilcisiyle görüşemedim, iletişim numaralarına da kolayca ulaşamıyorum. Ürünün değiştirilmesini ve bana gönderilmesi gereken cheeseburgerin teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini, yanlış ürünün alınarak doğru ürünün gönderilmesini ve bu süreçte tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Şikayetim yanlış geldi. Düzelmesi
Şikayetim ne zaman gelecek. Lütfen
Hala sipariş im yerine gelmedi. Lütfen bir an önce cheeseburgerimin gönderilmesi