to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Tavuk Burgerde Kemik Çıktı: Sağlık Riski Ve İletişim Sorunu
04.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:54’te Burger King Ankara Gar şubesinden iki kişilik menü satın aldım. Verilen tavuk burgerlerden birinin içinden ısırırken kemik parçası çıktı. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu hem de hijyen ve ürün kontrolünün ne kadar yetersiz olduğunu gösterdiği için büyük hayal kırıklığı yaşadım ve ürünü tüketmeyi bıraktım.
Yaşadığım sorun sonrasında Burger King müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşmanın son derece zor olduğunu, geri dönüş alınamadığını ve bu nedenle şikayetimi doğrudan iletemediğimi de belirtmek isterim.
Şubede satılan üründen kemik çıkması nedeniyle gıda güvenliğinin ciddiyetle ele alınmasını, mutfak ve ürün kontrollerinin gözden geçirilmesini ve bu olayla ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama ile birlikte gerekli mağduriyet gideriminin sağlanmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de şubenin denetlenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Sadece 1 arama geldi konuyla ilgili bilgi alınıp görsel istendi. Başka bir şey olmadı
Sonuç alamadım tarım ve adli mercilere başvuru yapacağım.
