to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Sufle Siparişinde Jilet Gibi Cisimler
24/03/2026 tarihinde Yalova Burger King'ten aldığımız hamburger ve sufle siparişinizden suflenin içinde orta kısmından jilet gibi alimunyu folyo çıktı ve bunu 4 yaşındaki çocuğum yiyordu bizim dikkatimiz olmazsa boğazına kaçsa sorumlusu kim olacaktı bunun hesabını bana kim verecekti ben gerekli mercilere şikayette bulunacağım zaten Burger King arayıp sadece biz konuşacağız şubemizle deyip geçiştirdi ama ben bu işin peşini bırakmayacağım bilginize
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tarafıma gönderdiğiniz bilgilendirme mesajı yaşanan olayın ciddiyeti karşısında kesinlikle yeterli değildir. Satın aldığım sufle ürününün içinden jilet gibi keskin alüminyum folyo parçası çıkması son derece ciddi bir gıda güvenliği ihlalidir. Bu durum özellikle çocuğum için ciddi bir yaralanma ve sağlık riski oluşturabilecek niteliktedir. Bu kadar tehlikeli bir durum karşısında yalnızca standart bir bilgilendirme mesajı gönderilmesi kabul edilebilir değildir. Olayla ilgili fotoğraf ve video kayıtları tarafımda mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma somut bir çözüm sunulmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere Tarım ve Orman Bakanlığı ve gerekli tüm resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı, ayrıca hukuki süreç başlatacağımı bildiririm.
Yazık mesajıma bile cevap vermediler foto isteyip kapattılar telefonu bir daha geri dönüş bile yapmadılar
