Burger King Siparişinde King Mix Oreo Yok, Yanlış Dondurmalar Gönderildi

03.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.40 civarında Manisa Soma Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 255 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram #zpdn-2636-iy2z’dir. Siparişimde 2 adet King Mix Oreo ve 2 adet dondurmalı sufle bulunuyordu.
Ancak gönderilen poşetten 2 adet kapalı kutu Maraş dondurması, 2 adet normal sufle ve ayrıca kutulu bir Algida dondurma çıktı. Yani hem King Mix Oreo ürünlerim hiç gönderilmedi, hem de dondurmalı sufle yerine ürünleri adeta “kendin yap kendin ye” der gibi bambaşka dondurmalarla göndermişler. Siparişimdeki tek bir ürün bile doğru değildi. Yanlış ve eksik gönderilen bu ürünlerin fotoğrafını da şikayetime ekliyorum.
Ödediğim ücret karşılığında eksik ve yanlış ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Eksik gelen King Mix Oreo ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını ve yanlış gönderilen ürünler için de gerekli kontrol ve düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri











