Burger King Şubesinde Tekrar Eden Eksik Sipariş Ve İade Sorunu

30.08.2026 ve 08.08.2026 tarihlerinde Trabzon Ortahisar Rubenis AVM Burger King şubesinden verdiğim siparişlerle ilgili iki ayrı mağduriyet yaşadım.

08.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim online siparişimde bir adet hamburgerim eksik geldi. Bunun üzerine hemen kayıt oluşturdum ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve bu konuda bilgilendirilmedim.

30.08.2026 tarihinde ise bu kez Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Siparişimde üç adet hamburger olması gerekirken yalnızca bir adet hamburger teslim edildi. Yani aynı şube kaynaklı, iki farklı platformda iki kez eksik ürün ve para iadesi sorunu yaşadım.

08.08.2026 tarihli Yemeksepeti siparişim için ustj-2632-vgwe numaralı kayıt, 30.08.2026 tarihli Tıkla Gelsin siparişim için ise e2282a23-623c-4ad5-85a2-125d93bdf45f numaralı sipariş referansı bulunmaktadır. Hem Yemeksepeti hem de Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim bu siparişlerde gönderilmeyen ürünlerin bedellerinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu tür eksik ürün sorunlarının tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.