to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Not İhmal Edildiği İçin Ücret İadesi Ve Yaptırım Talebi
09.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Migros Yemek üzerinden Burger King Kocaeli Gölcük şubesinden verdiğim siparişte, burgerlerin içeriğine özellikle “ketçap ve mayonez olmasın lütfen” şeklinde not yazmama rağmen ürünler mayonezli olarak gönderildi. Özellikle belirttiğim halde bu detaya dikkat edilmemesi hem sağlık ve hassasiyet açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Konu ile ilgili Migros Yemek üzerinden görüşme yaptığımda “gerekli uyarı yapılacak” denilmekle yetinildi. Ancak bu durum ilk defa yaşanmıyor, sürekli benzer şekilde dikkatsiz ve vurdumduymaz bir tavırla siparişlerin hazırlanmasından şikayetçiyim. Uyarıların artık hiçbir işe yaramadığını, aynı sorunların tekrarlandığını açıkça görüyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin (934497176) ücret iadesini, hem de bu şube hakkında ciddi ve somut bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Müşteri notlarının dikkate alınmadığı bu uygulamanın sona ermesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Verilen cevapta o kadar kötü gerekçeler sunuldu ki çok komiktiler. Menü seçerken n Her ne hikmetse özellikle tavuk burgerlerde garnitür seçimi yapılmıyormuş, ve yazılan notlar mutfak birimine iletilmiyormuş. O zaman neden yemek ile ilgili not kısmı var anlayamadım bunlar kendilerine göre çalıp oynuyorlar. Halkın sağlığını hiçe sayıyorlar. Be yemeyip atılan ürünün bedelini de geri iade edemiyorlarmış. Tam anlamıyla hem. Maddi hem manevi zarara uğratıyorlar insanları
Migros yemek canlı destek müşteri temsilcisi konuşmam bitmeden haksiz olduğunu anladığı için konuşmayı tek taraflı kapattı Yazıklar olsun
