to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Eksik Hamburger Teslimi Ve Ücret İadesi Talebi
14.10.2026 tarihinde saat 18:46’da Antalya Kepez Yeşilırmak Caddesi üzerindeki Burger King şubesinden al-götür olarak 4 adet hamburger menü satın aldım. Aldığım menülerde toplam 8 adet hamburger bulunması gerekirken paketleri açtığımda yalnızca 6 adet hamburger konulduğunu fark ettim. Yani ücretini ödediğim 2 adet hamburger tarafıma teslim edilmedi.
Burger King gibi kurumsal bir markanın, siparişleri müşteriye teslim etmeden önce kontrol etmemesi ve eksik ürünle müşteriyi mağdur etmesi kabul edilebilir bir durum değil. Müşterilerin, her seferinde paketlerini restoran içinde tek tek açıp kontrol etmek zorunda kalmaması gerektiğini düşünüyorum.
Eksik verilen 2 adet hamburgerin ücretinin iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Burger King yetkililerinden konu hakkında açıklama ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Merhaba ben gece çalıştığım için Gündüz Saat üçe kadar uyuyorum saat 3'ten sonra istediğiniz dakika ulaşabilirsiniz aradık ulaşamadık demek bir çözüm değil tekrar aramanızı bekliyorum
