Burger King Havalimanı Şubesinde Eksik Ürün Ve Sos Sorunu
25.08.2026 tarihinde saat 19:57’de İstanbul Havalimanı iç hatlarda, Popeyes’in yanındaki Burger King şubesinde otomatik sipariş makinesinden m494 numaralı siparişi verdim. Siparişimi alırken kola bittiğini, yerine ice tea verebileceklerini söylediler. Ayrıca sipariş verilirken özellikle acı sos istememe rağmen, ürünü teslim almaya gittiğimde acı sosun olmadığını söylediler.
Havalimanı gibi yerde zaten yüksek ücretler öderken, bir de bitmiş ürünleri satıp sonra kendi belirledikleri alternatifle değiştirmeleri ve siparişte belirttiğim sosu vermemeleri beni rahatsız etti. Burger King’in bu şube özelinde müşterilerini bilgilendirme ve ürün sürekliliği konusunda daha dikkatli olmasını ve yaşanan bu durum için tarafıma bir özür iletilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















