Burger King Beyazıt Şubesinde Müdürün Bağırması Müşteri Deneyimini Bozdu
Bugün saat 14:00 civarında Burger King Beyazıt şubesinde bulunduğum sırada, şube müdürünün çalışanlara sürekli yüksek sesle bağırdığını gördüm. Müşteri olarak orada otururken hem çalışanların bu şekilde azarlanmasına tanık olmak hem de ortamın gerginleşmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bir işletmede çalışanlara böyle davranılması hem çalışma ortamını bozuyor hem de müşterilerin deneyimini olumsuz etkiliyor. Bu nedenle Beyazıt şubesindeki müdürle, özellikle bu konu hakkında görüşülmesini, çalışanlara karşı daha saygılı, sakin ve profesyonel bir tutum sergilemesi için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














