Burdur Burger King Şubesinde Hijyen İhlali Ve İlgisiz Personel
18.07.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Burger King Burdur şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. Sipariş verirken hem kasada hem de masalarda çalışan personelin tavrı müşteriye karşı oldukça ilgisiz ve güler yüzden uzaktı. Sipariş ekranı düzgün çalışmıyor, siparişler geç hazırlanıyor ve bu da içeride ciddi bir bekleme ve karışıklık yaratıyordu. Ayrıca çalışanların evlere verilen siparişlere öncelik verdiğini, restorandaki müşterileri ise ikinci plana attığını net bir şekilde gözlemledim.
Bunun yanında, personelin hijyen kurallarına yeterince dikkat etmediğini, özellikle eldiven kullanımı konusunda gereken özeni göstermediğini fark ettim. Bu durum, bir yemek işletmesi için kabul edilebilir değil ve müşteriyi tedirgin ediyor.
Burger King’den beklentim, Burdur şubesinde hijyen kurallarına daha sıkı şekilde uyulması, personelin güler yüzlü ve saygılı hizmet vermesi için gerekli eğitimlerin verilmesi ve restorandaki müşterilerin de en az ev siparişleri kadar öncelikli görülerek siparişlerin daha hızlı ve düzenli hazırlanmasıdır. Şubenin bu konularda denetlenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri











