940 TL'lik Ödemeye Karşı Uyumlu Olmayan Hamburger Ve Ilık Kola Şikayeti

12 Ağustos günü ikindi saatlerinde Karaman Park AVM Burger King şubesinden paket servis için bir Whopper menü, bir de Big King menü ve yanında bazı aparatifler sipariş verdik. Ancak bize verilen ürünlerin içeriği, görsellerde gösterilen malzemelerle hiç uyuşmuyordu, hamburgerlerin içinde resimlerde yer alan malzemelerin neredeyse hiçbiri yoktu. Kola da ılık durumdaydı ve ödediğimiz ücrete göre aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadım.

Daha önce aynı şubede oturup defalarca yemek yedik ve böyle bir durumla hiç karşılaşmadık. Bu yaşanan olayda hem arkadaşımın yanında zor durumda kaldım hem de yaklaşık 940 TL ödeyip bu kadar özensiz hazırlanmış ürünler almak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Burger King’den, bu yaşadığımız memnuniyetsizliğin telafisi için uygun görülecek şekilde menü/telafi amaçlı bir jest yapılmasını ve ilgili şube çalışanlarının ürün hazırlığı konusunda daha dikkatli olmaları için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.