to read complaints and reviews, or file yours.Royal Nest Bungalov Şikayeti
15.09.2025-17.09.2025 tarihleri arasında Instagram’daki reklamlar üzerinden bulup iletişime geçtiğimiz Royal Nest Bungalov (M***ile rezervasyon yaptırdık. Toplam 12.000 TL’lik tatilin yarısı olan 6.000 TL’yi, kendilerinin talebi üzerine banka yoluyla gönderdik. Rezervasyon onayı ve dekontu WhatsApp üzerinden PDF olarak ilettiler.
Daha sonra, rezervasyonun geçerli olabilmesi için eşyalara zarar verilmemesi adına ekstra depozito talep ettiler. Bu uygulamayı kabul etmediğimizi, rezervasyonun iptalini ve ödediğimiz tutarın iadesini istediğimizi belirttik. Önce iade edileceği söylendi, ardından iade yapılamayacağı ifade edildi. Sonrasında ise telefonlarımıza cevap verilmemeye başlandı. Farklı numaralardan aradığımızda ise en son dün, “gün içinde para iadesi yapılacak” denildi; ancak hala ödeme tarafımıza ulaşmadı.
Tüm iletişim c*** adına, 0531xxxxxxx numarası üzerinden sağlanmıştır. Şu ana kadar sadece firma ile iletişim kurduk, herhangi bir resmi makama başvurmadık.
Ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
