Banka Havalesiyle Talep Ettiğim Ödeme Saatlerdir Beklemede

Bumbet casino bölümünden bugün banka havalesi yöntemiyle 12.000 TL tutarında ödeme talebinde bulundum. Hesabım: Debkopetrol. Daha önce ödemeler genellikle 15 dakika içinde gerçekleşiyordu, ancak bu kez 2 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir açıklama yapılmadı.

Önce müşteri temsilcisiyle görüştüm, ardından görüşme bir bota aktarıldı ve şu anda müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hesabımda veya ödeme ekranında da ek bir uyarı ya da belge talebi bulunmuyor.

Ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.