Dikiş Hatası Ve Bağcık Eksikliği İçin Ücretsiz Değişim İsteği

Bulem Butik’ten afra keten takım satın aldım ancak üründe dikiş hatası ve bağcık eksikliği olduğunu gördüm. Ürün elime 05.08.2026 tarihinde ulaştı ve ilk kontrolde bu kusurlar net şekilde fark edildi.

Sorunu firmaya ilettim, benden ürünün fotoğraflarını istediler, talep ettikleri fotoğrafları gönderdim. Buna rağmen ürünü değiştirebilmek için benden 250 TL talep ettiler. Hatalı ve eksik gelen bir ürün için benden ek ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayıplı ve eksik gönderilen bu afra keten takımın hiçbir ek ücret talep edilmeden değişiminin yapılmasını talep ediyorum.