to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Gönderimi Ve Fazla Çekilen Ücret
8 Temmuz 2026 tarihinde Bulem Butik’ten bir takım satın aldım. Sipariş verirken özellikle belirttiğim renkte ürün istememe rağmen, elime yanlış renkte bir takım ulaştı. Ürünün görselde ve sipariş notlarında tercih ettiğim renkle uyuşmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca ürünün fiyatı 1.529 TL olması gerekirken, kartımdan 1.592 TL çekildi. Hem yanlış renk gönderilmesi hem de olması gerekenden fazla ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Bu konuyu iletmek için firmayla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma/aramalarıma cevap verilmedi.
Yanlış renkte gönderilen ürünün düzeltilmesini veya iadesini, ayrıca fazladan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hem ürünle ilgili hem de ödeme farkı ile ilgili yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
