Decathlon'dan Alınan Bisiklet Ayağı Hayal Kırıklığı Yarattı

Decathlon Ankamall mağazasından Btwin 500 bisiklet park destek ayağı satın aldım. Bisikletimi ayak üzerinden park edip koltukta otururken bisikletim yere düştü ve zarar gördü. Bisikletimi kaldırdığımda Btwin 500 park destek ayağının kırıldığını gördüm. Satın aldığım Ankamall mağazasına götürdüğümde kırılmaların garanti kapsamına girmediğini ve kullanıcı hatası olduğunu ilettiler.
Konuya ilişkin belge istediğimde ekteki belgeyi verdiler.
Oldukça pahalı sayılabilecek bisikletimin zarar görmesi bir yana, basit bir park destek ayağının değişimini bile kabul etmediler.