to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon Ankamall mağazasından Btwin 500 bisiklet park destek ayağı satın aldım. Bisikletimi ayak üzerinden park edip koltukta otururken bisikletim yere düştü ve zarar gördü. Bisikletimi kaldırdığımda Btwin 500 park destek ayağının kırıldığını gördüm. Satın aldığım Ankamall mağazasına götürdüğümde kırılmaların garanti kapsamına girmediğini ve kullanıcı hatası olduğunu ilettiler.
Konuya ilişkin belge istediğimde ekteki belgeyi verdiler.
Oldukça pahalı sayılabilecek bisikletimin zarar görmesi bir yana, basit bir park destek ayağının değişimini bile kabul etmediler.
10.05.2024 tarihinde Ankamall Decathlon mağazasından Btwin 500 Doctogirl 16 jant pembe beyaz bisiklet aldım. Aldıktan sonra eve getirdim, hiç binilmemesine rağmen durduğu yerde arka lastiği indi. Aldıktan bir hafta sonra Antares Decathlon mağazasına götürdüm. İncelediklerinde arka iç lastiğinin fabr...
06.08.2024 tarihinde Decathlon Ankamall mağazasından Btwin500 Robot 16 jant bisiklet aldım. Almış olduğum bisikleti sadece 2 saat kullandıktan sonra bir takım sorunlar oldu ve Metromall şubesine teslim ettim. Sağ olsun, oradaki arkadaşlar hiç yardımcı olmadı ve 'şu an elimizden gelen bu' diyerek ilg...
Decathlon firmasının satmış olduğu btwin Tilt 500 katlanır bisiklet aldım. Bisikletin katlama mandalı kırıldı, yaklaşık 2 aydır Decathlon müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturuyorum. Her seferinde Decathlon müşteri hizmetleri mandalın stoğu olmadığını söyleyip konuyu kapatıyor, mandalin olmama...
Decathlon firmasının satmış olduğu btwin Tilt 500 katlanır bisiklet aldım. Ürünü serisinin en üst modeli olmakta. Ürünün katlandığında menteşeyi sabit tutan üst plastik mandal parçanın tek ayağı kırıldı ve hemen internetten sipariş vermek için siteye girdim parça stoklarda yok. Akabinde mağazaları t...
Decathlon hiçbir şekilde tarafımla iletişim kurmuyor. Daha önce de buradan yazdığım Btwin marka çocuk bisikletinin yedek parçası için hem mağazadan hem burada dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen hala yardımcı olunmadı. Maalesef kaliteyi her geçen gün aşağı çekiyorlar
Yorumlar