to read complaints and reviews, or file yours.Kent D Range Blue Sigara Paketlerinde Kırık Uçlar
Kent d Range Blue marka sigaradan 04.09.2026 tarihinde aldığım 2 paketin toplam 9 dalının baş kısmı kopuk ve kullanılamaz şekilde çıktığını belirtmek istiyorum. Sigara ağızlık kısmından ikiye ayrılmış halde olduğu için bu ürünleri tüketemedim.
Uzun süredir Kent d Range Blue kullanan ve günde ortalama 2 paket tüketen bir müşteri olarak, ödediğim paranın karşılığını alamamak beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. 120 TL veriyorsam ve sigaranın önemli bir kısmı kusurlu çıkıyorsa bu durumun sorumluluğunun üreticide olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle boşa giden sigaralarımın bedelinin tarafıma iade edilmesini ve üretim sürecinde yaşanan bu sorunun araştırılıp tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın BERK C..; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi-Salı-Çarşamba-Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00-15.00 saatleri arasında 0212 367 80 00 numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
