to read complaints and reviews, or file yours.Boztaş Premium Osmaniye'de Koltuk Takımı Sorunları
Osmaniye Kılıçlar ticaretten aldığımız İnegöl Boztaş koltuk takımının henüz ilk yılında dikişlerindeki açılma nedeniyle servis talebinde bulunduk. Yaklaşık olarak 2 yıllık bir süre geçmesine rağmen hem Boztaş firması hem de Kılıçlar ticaret tarafından sürekli bahaneler ile mağdur ediliyoruz. Her iki tarafta sorumluluk almayıp ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Mağduriyetimizin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Boztaş Premium olarak her zaman ürünlerimiz ve müşterilerimizin arkasındayız. Bayimiz olan Kılıçlar Mobilyadan almış olduğunuz koltuk takım garanti kapsamı dışında olmasına rağmen sizlere destek olunacak ve sorununuz halledilecektir. Sürecin uzadığını ve sorunun halledilemediğini dair şikayetiniz dikkate alınmış olup bayimizle görüşmeler yapılmıştır ve sizlerle şikayet üzerine 24 saat içerisinde iletişime geçtiklerini, sorunu kısa sürede halledeceklerini ilettiler. Bizlerde özel olarak takibinde olduğumuzu bilmenizi isteriz. Hizmet kalitemizi en üst seviyeye çıkarabilmemiz için, ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.
Aldığımız ürün henüz ilk yılı içerisinde garanti kapsamındayken talep iletmemize rağmen 2 yıldır sorunumuzu çözmemekte ısrar ediyorsunuz ve şimdi de ürün garanti kapsamı dışında diyorsunuz. Ne siz ne de aldığımız bayi ürününüzün arkasında durmuyorsunuz yıllardır. Çok mağdur edildik firmanız tarafından çok pişmanız
