Kalitesiz Ürün Ve Sahte Olumsuz Yorumlar İçin Özür Ve Yorum Silme Talebi
Boyama Toptan isimli firmadan taşlı tuval ve tuval boyama seti satın aldım. Ürünler elime ulaştığında malzeme kalitesinin aşırı derecede düşük olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin kalitesiyle ilgili olarak “bu paraya bu kalite” şeklinde son derece umursamaz ve saygısız bir yaklaşım sergilendi.
Bu yaşadığım olumsuz deneyimi ve ürünlerin kalitesini anlatan bir yorumumu firmanın Instagram sayfasında paylaştım. Yorumum firma tarafından silindikten hemen sonra, bugün içerisinde benim kendi işletme hesabıma, işletmemle hiçbir ilgisi ve deneyimi olmayan kişiler tarafından art arda 1 puan verilerek asılsız ve kötü yorumlar yapılmaya başlandı. Bu yorumların, Boyama Toptan’ın tutumuna yönelik yaptığım eleştiriden sonra gelmesi, bilinçli bir itibarsızlaştırma çabası olduğunu düşündürüyor.
Gönderdiği kalitesiz ürünler ve ardından işletmemin itibarını zedelemeye yönelik bu yorumlar nedeniyle mağdur edildim. Boyama Toptan’dan, işletmem hakkında yapılan asılsız ve gerçek dışı olumsuz yorumların derhal kaldırılmasını, bu davranışları nedeniyle benden ve işletmemden açıkça özür dilenmesini ve bir daha benzer bir tutuma girilmeyeceğine dair net bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
İşletme sahibi dönüş yapıp onlarla ilgili olmadığını açıkladı. O günkü konuşma üslubu için iş yoğunluğu ve stresinden kaynaklı olduğunu iletip özür diledi. Problemimiz karşılıklı olarak çözüldü


Bende aynı durumdayım nasıl iletişim kurup sıkıntıyı giderdiniz ödemeyi rümeysa isminde bir ibana mı yapmıştınız bende bir oku güne savcılığa vereceğim siz şikayetçi olduktan sonra mı çözüldü