to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.54 civarında Muğla’daki Boston Drink Dessert ALL in One şubesine gittik. Daha önce Adana şubesinde çok memnun kalmıştık, fakat burada ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Masaya oturduğumuzda masa çok pisti ve temizlenmemişti. Siparişimizde Çilek olmadığını söylediler, bunu geçtik; su istedik fakat suyu getirdiklerinde yanında bardak yoktu. ALL in One siparişimizi ise yaklaşık 30 dakika bekledik. Gelen ürünlerde ananaslar kuruydu, kruvasanlar aşırı yağlıydı, beyaz sos hiç yoktu ve soslar da çok cıvıktı. Ayrıca servis tabağı da getirilmedi.
En rahatsız edici konu ise garsonun ilgisizliğiydi. Yaklaşık 10 dakika boyunca masada beklerken, garson sadece sigara içmekle meşguldü ve başka hiçbir şeyle ilgilenmedi. Ayrıca küçücük bir suya 45 TL ödedik, toplamda 1435 TL tutarında bir hesap geldi. Fişimizi de maalesef aldık ama sonradan attık.
Fiyat-performans dengesi kesinlikle sıfır. Tek olumlu yanı tuvaletin temiz olmasıydı. Hizmet kalitesinin artırılmasını ve bu tür olumsuzlukların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. Bu şubeye bir daha asla gelmeyi düşünmüyorum.
18.08.2025 tarihinde Boston Drink Dessert Salihli şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubede yalnızca bir garson çalışıyordu ve bu kişi yaklaşık 20-25 masaya tek başına hizmet vermeye çalışıyordu. Sipariş vermek için 15 dakika beklemek zorunda kaldık, ek olarak verdiğimiz sipar...
14.09.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Kastamonu’daki Boston Drink Dessert şubesinde, iki kişilik ALL in One kutu siparişi verdik ve restoranda yedik. Kutunun içindeki çileğin üzerinde kurt olduğunu fark ettik. Durumu garsona gösterdiğimizde, sadece “içinden mi çıktı, üzerinde miydi” diye sordula...
21 Kasım salı günü gittik. ALL in One ve Oreo cup siparişi verdik. 2 yetişkin 3 çocuk. Öncelikle servis açan bayan arkadaş kaç çatal kaç kaşık getireceğini bilemedi 2 kaşık getirmiş biz söyledikten sonra 3 tane daha getiriverdi sağ olsun ama sormadan da getirebilirdi. Sonrasında ALL in one geldi. Ç...
Boston Drink and Dessert Denizli Çamlık şubesine şehir dışından gelen arkadaşlarımla gittim. Buraya ilk gelişim değil fakat bizimle ilgilenen kadın personel aşırı mutsuz ve gergin tavırları ile bizi mutsuz etti. Hizmet sektöründe olabilecek bir durum değil. Her zaman yediğim profiterollü tatlıyı söy...
Boston Drink & Desert Alanya Şubesi personelleri gözlemlediğime göre yeme/içme sektörü çalışanı görev tanımlarını bilmemekte. Firma ve marka bünyesinde sunulan ürünler güzel olabilir fakat hizmet sunumunu etkileyen faktörler bu hizmet kalitesini arttırmakta ya da azaltmakta. Sırf ürünleri güzel de o...
Yorumlar