42 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Ulaşmayan Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

12 Eylül 2025 tarihinde boranciftlikmalzemeleri.com üzerinden büyükbaş hayvan suluğu siparişi verdim. Sipariş numaram: 10167. Aradan 42 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ödememi banka yoluyla, verilen hesap numarasına fast yöntemiyle 2.240 TL olarak yaptım. Teslimat adresim İzmit/Kocaeli’dir.

Siparişimle ilgili olarak firmayı defalarca aradım, yalnızca üç kez ulaşabildim. Her seferinde ürünün kargoya verildiği söylendi fakat bana hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Ayrıca, siparişime ait fatura veya herhangi bir belge de tarafıma ulaştırılmadı.

Aynı firmadan 2025 yılı Ocak ayında aynı ürünü sorunsuz şekilde teslim almıştım. Ancak bu siparişimde yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık ücret iadesi talep ediyorum. Gereğinin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.