Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Boraks
  • Yanlış Davlumbaz Modeli Gönderildi, Satıcı Ve Servisten Dönüş Alınamıyor
ID:33522489
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Davlumbaz Modeli Gönderildi, Satıcı Ve Servisten Dönüş Alınamıyor

Yanlış Davlumbaz Modeli Gönderildi, Satıcı Ve Servisten Dönüş Alınamıyor
Yanlış Davlumbaz Modeli Gönderildi, Satıcı Ve Servisten Dönüş Alınamıyor
Yanlış Davlumbaz Modeli Gönderildi, Satıcı Ve Servisten Dönüş Alınamıyor
profile
Sercan
Boraks
30 Ağustos 2025 01:47
1.137

23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boraks (Melikgazi/Kayseri) yetkili satıcıdan Kumtel Home Plus beyaz cam ankastre set satın aldım (Sipariş No: 10451735982). Ürün montajı için 28 Ağustos’ta servis geldi ve açılışı yaptıktan sonra davlumbazın, istediğim dokunmatik model yerine daha ucuz ve farklı bir model olduğunu fark ettim. Ürünü kredi kartı ile 10.369 TL ödeyerek satın aldım.

Yanlış ürün gönderildiği için hem satıcıya hem de servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Garantiyle ilgili bir işlem de başlatılamadı çünkü muhatap bulamıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Doğru davlumbaz modelinin gönderilmesini veya aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Davlumbaz İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Ve Satıcıdan Dönüş Yok

profile
Nur
Boraks
28 Nisan 2025 00:31
1.109

Trendyol üzerinden boraks Kumral da6-820 siyah cam davlumbaz aldım. Bursa Gemlik adresime hyb teknik servis tarafından teslim edildi ve montaj için mutfak dolabının sökülmesi gerektiği söylendi. Kiracı olduğum için ev sahibi bunu kabul etmedi. İade Trendyol üzerinden kabul edilmedi ve "Bu ürün satıc...

Davlumbaz İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Ve Satıcıdan Dönüş Yok
Davlumbaz İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Ve Satıcıdan Dönüş Yok

Arızalı Ankastre Set Sonrası Ek Söküm Ücreti Mağduriyeti

profile
Katibe
Boraks
22 Ekim 2025 14:12
628

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boraks yetkili satıcıdan Kumtel da6-830 model ankastre set satın aldım. Ancak ürün arızalı olarak gönderildi. Değişim talebim üzerine ürünü iade ettim fakat değişim işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ve iade onaylandı. Anca...

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Eksiklik Ve Arızalı Ürün Mağduriyeti

profile
Adem
Boraks
21 Ağustos 2025 16:10
1.251

10 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Boraks yetkili bayisinden Trendyol üzerinden Kumtel marka aspiratör, fırın ve ocak üçlü seti sipariş ettim (Trendyol sipariş no: #10419384490). Ürünlerim 19 Ağustos’ta teslim edildi. Teslimat süresi zaten uzundu, ancak asıl sorunlar bundan sonra başladı. Kurulum iç...

Boraks Dayanıklı Tüketim Malları Boraks Satışta Olan Ürünü Ayıp Olduğunda Tedarik Edemiyorum Diyor

profile
Duygu
Boraks
25 Nisan 2024 10:07
2.918

Trendyol 'dan Boraks firmasından aldığım ocak davlumbaz setinin davlumbaz kurulumu yapıldı. Yetkili servis, ocak açılımında hasar gördüğünü belirterek hasar kaydı tuttu. Boraks firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol'dan şirkete yazdım tedarik edemiyoruz diyor. Aynı ürün hala satışta. Kumtel...

Boraks Dayanıklı Tüketim Malları Boraks Satışta Olan Ürünü Ayıp Olduğunda Tedarik Edemiyorum Diyor
2 Destek
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Buse
Boraks
10 Ekim 2025 12:35
743

30 Eylül'de Trendyol üzerinden boraks satıcısından Kumtel marka ankastre fırın, davlumbaz ve ocak seti siparişi verdim (Sipariş No: 10551419984, Kargo Takip No: ut0126471). Ürünler Ceva tarafından taşınıyor, ancak kargom 10 gündür Kayseri'de bekliyor ve bulunduğum şehir olan Hatay Defne'ye bir türlü...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz